سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل بوح الطيب ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم بوح الطيب بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (بوح الطيب) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في بوح الطيب . وعليه فإن بوح الطيب يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها بوح الطيب وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والبريد الالكتروني ورقم الجوال والعنوان .
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل (بوح الطيب) تشارك هذه المعلومات؟
- بطبيعة الحال فإن بوح الطيب تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، وبوح الطيب لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين بوح الطيب والمستخدم.
- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على بوح الطيب، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
- حيث أن بوح الطيب تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة بوح الطيب لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن بوح الطيب قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ بوح الطيب.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
- تسعى بوح الطيب إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل بوح الطيب ينوّه بما يلي:
- تسعى بوح الطيب بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في بوح الطيب.
- تعمل بوح الطيب على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية .
- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في بوح الطيب فإن بوح الطيب تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على بوح الطيب في توجيه وإرشاد المستخدمين.